Portal eBIS je spletna aplikacija namenjena končnim uporabnikom komunalnih storitev za:
- pregled računov,
- pregled odprtih obveznosti,
- spremljanje porabe,
- upravljanje uporabniških podatkov,
- oddajo zahtevkov,
- komunikacijo s komunalo,
- digitalno poslovanje brez fizičnega obiska.
Portal omogoča centraliziran dostop do podatkov uporabnika preko varne spletne prijave.
- digitalizacija poslovanja,
- zmanjšanje administrativnega dela,
- zmanjšanje klicev in obiskov uporabnikov,
- hitrejša komunikacija,
- večja transparentnost obračunov,
- boljši pregled nad odprtimi obveznostmi.
- modularna arhitektura,
- integracija z obračunskim sistemom,
- mobilna prilagodljivost,
- varna avtentikacija,
- API podpora.
Uporabnik lahko pregleda:
- osebne podatke,
- kontaktne podatke,
- povezana odjemna mesta,
- zgodovino sprememb,
- status pogodb.
- seznam odjemnih mest,
- naslov,
- tip storitve,
- status odjemnega mesta.
- pregled vseh računov,
- pregled odprtih računov,
- pregled zapadlih obveznosti,
- pregled zgodovine obračunov,
- PDF dokumenti,
- prenos računov.
- številka računa,
- obdobje,
- datum izdaje,
- datum zapadlosti,
- znesek,
- status plačila,
- odprti saldo.
- seznam neplačanih računov,
- skupni odprti saldo,
- pregled delnih plačil,
- status zapadlosti,
- pregled opominov.
- označevanje zapadlih računov,
- prikaz skupnega dolga,
- časovni pregled obveznosti.
- mesečna poraba,
- letna poraba,
- primerjava obdobij,
- grafični prikazi.
- graf porabe,
- trendi,
- odstopanja,
- primerjava obdobij.
- sprememba uporabnika,
- sprememba naslova,
- reklamacija obračuna,
- prijava težave,
- odjava/prijava storitve.
- oddaja obrazcev,
- priloge,
- spremljanje statusa zahtevka,
- zgodovina komunikacije.
- e-mail,
- SMS,
- portal obvestila.
- nov račun,
- zapadlost računa,
- opomin,
- spremembe storitev,
- pomembna obvestila.
- računi,
- opomini,
- pogodbe,
- soglasja,
- dopisi.
- pregled PDF,
- prenos dokumentov,
- arhiv dokumentov,
- digitalna hramba.
- pregled lastnih podatkov,
- pregled računov,
- pregled odprtih obveznosti,
- oddaja zahtevkov.
- upravljanje uporabnikov,
- pregled zahtevkov,
- administracija portala.
- obdelava zahtevkov,
- komunikacija z uporabniki,
- podpora uporabnikom.
- uporabniško ime/geslo,
- SI-PASS,
- OAuth2/OpenID,
- MFA.
- HTTPS,
- RBAC pravice,
- revizijska sled,
- beleženje aktivnosti,
- zaščita osebnih podatkov (GDPR).
- obračunski sistem,
- ERP,
- PostgreSQL,
- dokumentni sistem,
- e-poštni sistemi,
- SMS gateway.
GET /api/uporabnik
PUT /api/uporabnik
GET /api/obracuni
GET /api/obracuni/{id}
GET /api/obracuni/odprte-obveznosti
POST /api/zahtevki
GET /api/zahtevki
Portal eBIS
↓
REST API Gateway
↓
Backend Services
↓
PostgreSQL
uporabnik
odjemno_mesto
obracun
placilo
zahtevek
dokument
obvestilo
Portal mora delovati:
- na računalnikih,
- tablicah,
- mobilnih napravah.
- hitri pregled odprtih obveznosti,
- pregled računov,
- prenos PDF računov,
- push obvestila.
- odprti računi,
- skupni odprti saldo,
- zadnji račun,
- status plačil,
- aktivni zahtevki.
- stroški po mesecih,
- poraba skozi čas,
- primerjava obdobij.
- avtomatski opomniki,
- AI analiza porabe,
- priporočila uporabnikom,
- napoved stroškov.
- spletno plačevanje računov,
- QR kode,
- povezava s plačilnimi sistemi.
| Komponenta |
Tehnologija |
| Frontend |
Vue.js |
| Backend |
FastAPI / .NET |
| Baza |
PostgreSQL |
| Avtentikacija |
Keycloak |
| Dokumenti |
PDF/JasperReports |
| API |
REST/JSON |
1. Prijava v portal
2. Pregled odprtih obveznosti
3. Pregled računov
4. Pregled porabe
5. Prenos PDF dokumentov
6. Oddaja zahtevka
7. Prejem obvestil
- enostaven pregled računov,
- pregled odprtih obveznosti,
- digitalno poslovanje,
- hitrejša komunikacija,
- dostop do dokumentov na enem mestu.
- manj administracije,
- manj telefonskih klicev,
- hitrejša obdelava zahtevkov,
- boljša preglednost plačil.
- modularnost,
- razširljivost,
- API povezljivost,
- centralizirani podatki.